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探訪意大利公交車(chē)安防:駕駛室完全封閉
在意大利公交車(chē)上是沒(méi)有票務(wù)員的,整個(gè)公交車(chē)只有司機(jī)一人掌控全局,為了確保司機(jī)的安全,所有的公交車(chē)的駕駛位都配有安全門(mén),根據(jù)公交車(chē)的新舊程度,安全門(mén)的樣式會(huì)略有不同。一些老舊的公交車(chē)安全門(mén)較低,并不完全覆蓋駕駛位,而且從外部也可輕易打開(kāi),而最新的安全門(mén)則是完全覆蓋駕駛位,且配有鑰匙,乘客無(wú)法打開(kāi)。

  導(dǎo)讀:在意大利公交車(chē)上是沒(méi)有票務(wù)員的,整個(gè)公交車(chē)只有司機(jī)一人掌控全局,為了確保司機(jī)的安全,所有的公交車(chē)的駕駛位都配有安全門(mén),根據(jù)公交車(chē)的新舊程度,安全門(mén)的樣式會(huì)略有不同。一些老舊的公交車(chē)安全門(mén)較低,并不完全覆蓋駕駛位,而且從外部也可輕易打開(kāi),而最新的安全門(mén)則是完全覆蓋駕駛位,且配有鑰匙,乘客無(wú)法打開(kāi)。

  近日,隨著重慶墜江公交車(chē)內(nèi)部視頻的曝光,真相終于浮出水面,一名乘客因?yàn)殄e(cuò)過(guò)站而與司機(jī)發(fā)生肢體沖突,最終造成13人死亡的悲劇。意大利部分媒體的外國(guó)版面也報(bào)道了這起新聞事件,其實(shí)在意大利,乘客與公交司機(jī)之間發(fā)生沖突也很常見(jiàn),那么意大利的公交系統(tǒng)到底是如何運(yùn)作的呢?小編專(zhuān)門(mén)采訪了一位在意大利公交公司任職的朋友,因?yàn)橐獯罄總€(gè)城市的公交公司不同,所以此次僅以小編所在城市的公交公司為例。

  首先大家要知道在意大利公交車(chē)上是沒(méi)有票務(wù)員的,整個(gè)公交車(chē)只有司機(jī)一人掌控全局,為了確保司機(jī)的安全,所有的公交車(chē)的駕駛位都配有安全門(mén),根據(jù)公交車(chē)的新舊程度,安全門(mén)的樣式會(huì)略有不同。一些老舊的公交車(chē)安全門(mén)較低,并不完全覆蓋駕駛位,而且從外部也可輕易打開(kāi),而最新的安全門(mén)則是完全覆蓋駕駛位,且配有鑰匙,乘客無(wú)法打開(kāi)。

  其次,公交車(chē)的駕駛位置都配有一種專(zhuān)業(yè)的設(shè)備,這款設(shè)備名叫Simon,功能極其強(qiáng)大,除了顯示公交車(chē)基本信息,GPS定位,網(wǎng)絡(luò)等,如遇緊急事件,司機(jī)通過(guò)Simon 不僅可以呼叫警察,救護(hù)車(chē),消防,在公交出現(xiàn)狀況的情況下,也可以呼叫公司的的統(tǒng)籌室。而車(chē)內(nèi)的攝像頭等其他一切電子設(shè)備基本都接入Simon。此外,Simon還帶有娛樂(lè)功能,廣播電臺(tái),電影等,司機(jī)開(kāi)完一條線路休息時(shí)可以適當(dāng)娛樂(lè)放松。

  而在公交車(chē)內(nèi)部,也有專(zhuān)門(mén)針對(duì)乘客的安全宣傳和一些乘坐公交車(chē)應(yīng)該遵守的基本規(guī)則。

  跟國(guó)內(nèi)一樣,意大利的公交車(chē)內(nèi)也有 “不得與司機(jī)攀談” 的警示語(yǔ),不過(guò)警示語(yǔ)的位置可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)母撸隈{駛位旁邊的車(chē)頂部,小編之前一直還納悶為什么坐公交從來(lái)沒(méi)看到過(guò),這次問(wèn)了朋友才知道原來(lái)如此隱秘。當(dāng)然,在意大利這么能侃又隨意的國(guó)度,基本沒(méi)人遵守這個(gè)規(guī)則,跟司機(jī)問(wèn)問(wèn)路,聊聊天,要是熟人,順便約個(gè)小酒,也是很常見(jiàn)的。

紅色圈注處為不得與司機(jī)攀談警示語(yǔ)

  說(shuō)到乘客與司機(jī)起爭(zhēng)執(zhí),意大利公交車(chē)司機(jī)都要經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn),而且每人都有一本手冊(cè),里面詳細(xì)規(guī)定了司機(jī)的言行舉止以及如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。

  其中就明確規(guī)定,公交車(chē)司機(jī)要盡量避免與乘客發(fā)生沖突,對(duì)乘客的言語(yǔ)侮辱不能反擊,但是如果乘客進(jìn)行有肢體接觸的人身攻擊,必須把車(chē)停好然后進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi),但不可防衛(wèi)過(guò)當(dāng),但對(duì)于正當(dāng)防衛(wèi)和防衛(wèi)過(guò)當(dāng)之間的界限,意大利也跟國(guó)內(nèi)一樣,沒(méi)個(gè)具體界限,要視情況而定。不過(guò)值得學(xué)習(xí)的是,公交公司提供專(zhuān)門(mén)的防身課,一般女性駕駛員都會(huì)參加學(xué)習(xí)。而小編所在的城市有兩輛公交車(chē)在夜間7點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)還會(huì)配有兩名安保人員以確保司機(jī)和乘客安全,因?yàn)檫@兩輛公交車(chē)都途徑Begato區(qū),這是意大利第二大黑手黨聚集地。

  雖然在意大利的公交車(chē)上,小編也碰到過(guò)不少司機(jī)看手機(jī),跟乘客起爭(zhēng)執(zhí),為了趕時(shí)間超速飆車(chē)等現(xiàn)象,但在安全方面還是有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。